Coach Andy, con sede in Via Monte Brè 10, 6900 Lugano, Svizzera, si impegna a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali in conformità con le normative svizzere sulla protezione dei dati, in particolare la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’Unione Europea.
1. Raccolta dei dati personali
Raccogliamo e trattiamo dati personali solo nella misura necessaria per fornire i nostri servizi, garantire la sicurezza del sito web e migliorare la tua esperienza. I dati possono essere raccolti nei seguenti modi:
- Quando compili un modulo di contatto o prenoti una consulenza
- Quando ti iscrivi alla newsletter o ad altri servizi informativi
- Quando interagisci con il nostro sito web o i social media
- Durante le sessioni di coaching o consulenza
I dati raccolti possono includere:
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono
- Dati relativi alla salute e alla forma fisica (solo con il tuo consenso esplicito)
- Dati di pagamento (se applicabile per l’acquisto di servizi)
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, dati di navigazione sul sito
2. Finalità del trattamento
I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per:
- Fornire i servizi richiesti (coaching, consulenze, programmi di allenamento)
- Gestire le prenotazioni e le comunicazioni con i clienti
- Inviare aggiornamenti, offerte e contenuti informativi (se hai dato il consenso)
- Garantire la sicurezza del sito web e migliorare la tua esperienza online
3. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti giustificazioni legali:
- Esecuzione di un contratto: per fornire i servizi richiesti
- Obblighi legali: per rispettare normative fiscali e contabili
- Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e proteggere la sicurezza del sito
- Consenso esplicito: per trattare dati sensibili (es. informazioni sulla salute)
4. Condivisione dei dati
I tuoi dati non vengono venduti o ceduti a terzi. Tuttavia, possiamo condividerli con:
- Fornitori di servizi IT e hosting, per garantire il funzionamento del sito
- Piattaforme di pagamento sicure, in caso di transazioni economiche
- Autorità svizzere, se richiesto dalla legge
Tutti i fornitori di servizi terzi sono vincolati da obblighi di riservatezza e sicurezza conformi alla normativa vigente.
5. Conservazione dei dati
I tuoi dati vengono conservati solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti e a rispettare eventuali obblighi legali. I dati relativi alla tua salute vengono conservati solo per la durata del rapporto professionale e cancellati su richiesta.
6. Diritti dell’utente
In conformità con la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e, se applicabile, con il GDPR, hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Richiedere la correzione o la cancellazione dei tuoi dati
- Revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati
- Ottenere una copia dei tuoi dati in un formato leggibile
- Opporsi all’uso dei tuoi dati per finalità di marketing
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci via e-mail: [inserire email di contatto]
7. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet può garantire una sicurezza assoluta.
8. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se rilevanti, ti informeremo tramite e-mail o altri mezzi adeguati.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati, puoi contattarci a:
Coach Andy
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